O InfectoCast informa que identificou tentativas de fraude envolvendo o uso indevido do nome da instituição.
Como comunicado anteriormente aos nossos alunos, médicos e parceiros, reforçamos que os canais oficiais atuais do InfectoCast são:
Pedagógico:
+55 11 94770-6357
Comercial:
+55 11 98954-3604
Esses são os contatos oficiais que devem ser utilizados para dúvidas sobre cursos, matrícula, acesso, certificado, boletos, pagamentos, Pix, condições comerciais ou qualquer outro atendimento relacionado ao InfectoCast.
O antigo número do Pedagógico foi comprometido e não pertence mais ao InfectoCast.
Assim que identificamos a situação, comunicamos nossos alunos e parceiros para orientar sobre o novo número oficial do Pedagógico e evitar qualquer contato com o número antigo.
Reforçamos: o número antigo não deve ser usado para nenhum tipo de contato.
Caso você receba mensagens desse número ou de qualquer outro contato se passando pelo InfectoCast:
A interação com números suspeitos pode permitir que terceiros usem as informações fornecidas para tentar aplicar golpes.
Por questões de segurança digital, não divulgaremos em páginas de website o antigo número que foi comprometido. Essa medida evita que mecanismos de busca indexem esse contato como se fosse um canal oficial do InfectoCast ou que a informação seja retirada de contexto e reutilizada indevidamente. O número atual e correto do Pedagógico é o informado acima. Qualquer contato fora dos canais oficiais listados nesta página não deve ser utilizado para dúvidas, pagamentos, envio de documentos ou negociações em nome do InfectoCast.
Os boletos do InfectoCast são gerados por nossa plataforma de gerenciamento de cobranças, Vindi/Yapay.
Por isso, o boleto pode aparecer com o beneficiário:
Ou em nome da nossa razão social:
Qualquer boleto, Pix ou via de pagamento que não esteja em nome de Vindi/Yapay ou da razão social oficial acima não deve ser pago.
Em caso de dúvida, interrompa a operação e confirme a informação exclusivamente pelos canais oficiais atuais do InfectoCast.
O que o InfectoCast nunca solicita
O InfectoCast nunca solicita dados sensíveis de cartão de crédito, como número completo do cartão, código de segurança, validade ou senha.
Também nunca pedimos acesso à conta bancária, aplicativos de banco, códigos recebidos por SMS, WhatsApp ou e-mail, nem qualquer tipo de validação fora dos nossos canais oficiais.
Todas as transações são conduzidas por meios seguros e reconhecidos, como boleto, Pix e demais formas de pagamento disponibilizadas pela instituição, sempre vinculadas à Vindi/Yapay ou à razão social oficial do InfectoCast.
Se alguém solicitar cartão, código de segurança, senha, acesso bancário, comprovantes suspeitos ou qualquer dado sensível em nome do InfectoCast, considere a abordagem uma tentativa de fraude.
Caso qualquer número antigo, desconhecido ou suspeito entre em contato se passando pelo InfectoCast:
Reforçamos que todas as comunicações oficiais sobre este alerta também estão sendo realizadas por nossos canais institucionais, incluindo site, e-mail, Instagram oficial e demais meios de contato do InfectoCast.
Sentimos muito pelo transtorno e seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Equipe InfectoCast